Versandpolitik
Auftragsabwicklung: Wir benötigen 1 bis 3 Arbeitstage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Sollte sich der Versand erheblich verzögern, erhalten Sie eine E-Mail darüber. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Lieferung: Die Lieferzeit für Ihre Bestellung beträgt 5 bis 7 Arbeitstage. Sie können den Weg Ihrer Bestellung auf unserer Website mit Track&Trace verfolgen.
Versandkosten und Lieferzeiten: Für Produkte, die auf Lager sind, beträgt die Gesamtlieferzeit 6 bis 10 Arbeitstage. Nachstehend finden Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten und Versandkosten pro Land:
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Land |
Fahrer für Paketzustellung |
Versandkosten |
|---|---|---|
| Deutschland | DHL | Gratis |
Auf jeder Produktseite werden die voraussichtlichen Lieferzeiten nach Status und der aktuelle Status des Produkts angezeigt:
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Status |
Bedeutung |
Uhrzeit der Lieferung |
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Auf Lager |
Der Artikel ist in unserem Hauptlager sofort verfügbar und kann sofort versendet werden. |
ca. 6-10 Arbeitstage |
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Begrenzter Vorrat |
Die Lieferung verzögert sich, möglicherweise aufgrund einer höheren Nachfrage. |
ca. 10-20 Arbeitstage |
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Nicht verfügbar |
Der Artikel ist nicht auf Lager, es sind keine Angaben zur Lieferzeit verfügbar. |
Nicht verfügbar |
Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets. Innerhalb von 24 Stunden wird das Track & Trace-System aktiviert, damit Sie die Lieferung über die Seite "Bestellung verfolgen" verfolgen können.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie: Bitte beachten Sie unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für weitere Informationen zu Rückgabemöglichkeiten und -schritten.
Beschädigtes oder defektes Produkt: Falls das Produkt während des Transports beschädigt wurde, bieten wir kostenlosen Ersatz oder Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@lilly-boutique.com.
Mein Paket ist verloren gegangen, was nun? Wenn Ihr Paket während des Transports verloren gegangen ist, können Sie zwischen kostenloser Ersatzlieferung oder Rückerstattung wählen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@lilly-boutique.com.
Bezahlung Ihrer Bestellung: Sie können aus verschiedenen Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard und American Express wählen. Alle Zahlungsmethoden auf Lilly-boutique.com sind SSL-verschlüsselt für eine sichere Zahlungsumgebung. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite: Zahlungsmethoden.
Benötigen Sie weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen? Zögern Sie nicht, uns unter der E-Mail-Adresse support@lilly-boutique.com zu kontaktieren. Sie können auch unsere Website unter https://www.lilly-boutique.com/ besuchen.
Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne:
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E-Mail: support@lilly-boutique.com
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